佐賀よかポの特長
【消費者の悩み】
【店舗の悩み】・ポイントカードが多すぎる。 ・ポイントがたまりにくい。 ・各種ポイントが様々で利用しにくい。 ・ポイント残高がわからない。 ・会員登録が面倒くさい。 ・ポイント還元率が低い。 ・ポイントカードを紛失すると、 また一からポイントを貯める事になる。 ・・・etc ・リピーターを獲得しにくい。 ・広告、システム費用がかかりすぎる。 ・広告、宣伝効果が見えない。 ・ポイント発行手順が煩雑。 ・ポイントカードの発行、再発行等費用 負担が大きい。 ・顧客・来客分析が出来ずに、来店客にあった サービス提供ができない ・顧客分析にかかる手間・時間ができない ・・・etc
【システムの特長】
■携帯電話による会員登録、ポイント加算が可能です。 ・カード発行の手間や費用が削減できます。 ・携帯を読取機にかざすだけで会員登録、ポイント加算が可能です。 ■加盟店舗内での共通ポイント蓄積が可能です。 ・加盟店舗であればどこに行っても共通にポイント加算が可能です。 ■加盟店間の相互送客効果が期待できる。 ■会員分析ができ効果的なサービス提供が可能です。 ・会員の動向分析をすることにより優良会員や新規会員等に対し効果的な情報サービスを提供できます。 ・「全体顧客の20%が全体売上の80%を占める」(パレートの法則(別名2対8の法則)と言われるように、分析する事により優良会員を囲い込みする事ができます。 ■メール配信等でタイムリーな広告を打つ事が可能です。 ・店舗からキャンペーン、イベント、誕生日お祝い等、会員にあった的確なメール販促を実施することができます。 ■携帯電話からのポイント残高照会が可能です。 ※さがんよかとこポータルサイト、ネットチラシ、ネットショップを利用する事により、更なる販促効果が期待できます。 佐賀よかポの運用イメージシステム運用イメージ
佐賀よかポの運用に必要な機器各加盟店様に必要な機器![]() 【必要な機器】FeliCaリーダー(おサイフ携帯をかざす機械)のみ■FeliCaリーダーに携帯をかざすだけで会員登録、来店ポイントを貯める事ができます。■システムやサービスを利用する際に、必ず必要となってくるパソコンやインターネット環境については、当サービスには不要です。 ※おサイフ携帯をお持ちのお客様向けに、QRコードをお渡しします。 ※サーバへ弊社にて管理を行っていますので、サーバ設置に関わる費用(機器・電気・場所代等)も不要です。また、サーバ管理(バックアップ作業やサーバメンテナンス)に必要な作業も不要です。 佐賀よかポのサービス内容会員情報分析結果の提供![]() ■会員別、年代別、性別、地区別等の情報を、前年度比較・割合率・傾向などいろんな角度からの分析が可能です。 ※ご希望に合わせた分析(一部対応できない場合もございますので、ご了承ください)作業を弊社で行い、顧客分析の結果を毎月郵送にて提供致しますのでパソコンやプリンタ及びインターネット環境が不要です。 パソコンの操作をする事がないため、パソコンに不慣れな方も加盟でき、すぐにでも利用できます。 メール配信■誕生月等の属性情報で対象者を抽出しタイムリーなイベントサービス提供が可能となります。■各種分析等で対象者を絞り込みフォローメール、イベント案内、お得意様特典案内等のサービス提供が可能となります。 ※メール送信内容を弊社に電話・FAXやメール等で、連絡を行っていただく事で、弊社にて一括でメール配信を行います。 パソコンの操作をする事がないため、パソコンに不慣れな方も加盟でき、すぐにでも利用できます。 各加盟店様独自の携帯サイトを提供■各加盟店様独自の携帯サイトを作成し提供いたします。※但し、ドメイン名については、弊社指定のみとなります。 ■フリー雑誌やチラシ等に広告を載せる際に、弊社より提供されたQRコードを同時に掲載する事で、詳細の店舗情報を一般の方へ提供する事ができます。 ※弊社にて携帯サイト作成作業を行います。 パソコンの操作をする事がないため、パソコンに不慣れな方も加盟でき、すぐにでも利用できます。 |